Empresa servicios
Profesionalizar la gestión de RH sin perder la cultura organizacional
Una importante empresa de servicios con 500 colaboradores enfrentaba el reto de adaptarse a los cambios del entorno sin perder su identidad. Los procesos de selección, evaluación y desarrollo eran informales y dependían de criterios personales. No se tenían estándares de medición ni documentación de los procesos internos.
Realizamos un diagnóstico organizacional profundo, diseñamos procedimientos alineado a sus valores y acompañamos la implementación de procesos de RH simples y sostenibles.
Resultados
- Reducción del 20% en rotación de personal en 12 meses
- Fijación y medición de objetivos
- Proceso de selección estructurado y replicable
- Equipo directivo alineado en criterios de liderazgo
En 24 meses se logró la alineación y estabilización de indicadores como rotación, tiempo de cobertura de vacantes, cobertura de plantilla, aunado a la documentación de los procesos internos conforme al sistema de gestión.